Changes between Version 5 and Version 6 of de/Troubleshooting

Timestamp:

Jan 12, 2026, 12:04:06 PM (3 months ago)

Author:

trac

Comment:

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de/Troubleshooting

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 This section explains how to formally submit a bug and provide debug logs so that this imformation is provided to the developers to action, it will explain how to use the trac ticket system to check and submit bugs for futher analisis.
 
-* Nur __registrierte User__ können __Tickets erstellen.__ Wer noch nicht registriert ist kann dies unter dem Button __[http://sbnc.dyndns.tv/trac/register Registrieren]__ tun
-* Der __User__ muss immer __angemeldet__ sein, dies kann man unter dem Button __[http://sbnc.dyndns.tv/trac/login Anmelden]__ tun
+* Nur __registrierte User__ können __Tickets erstellen.__ Wer noch nicht registriert ist kann dies unter dem Button __[http://svn.dyndns.tv/trac/register Registrieren]__ tun
+* Der __User__ muss immer __angemeldet__ sein, dies kann man unter dem Button __[http://svn.dyndns.tv/trac/login Anmelden]__ tun
 * Um eine schnellere und einfachere __Fehlerbehebung__ realisieren zu können, bieten wir nun dieses __Ticketsytem__ an. Hier kann man direkt die jeweiligen __Fehler__ dem zuständigen __Developer__ zuweisen. In den nächsten Schritten wird der Umgang mit dem neuen __Ticketsystem__ erklärt.[[br]]
 * Als Erstes schaut man sich die __vorhandenen Tickets__ an, ob __dieser Fehler__ schon gemeldet wurde. Das macht man folgendermaßen.[[br]]
-  * Den Button __[http://sbnc.dyndns.tv/trac/report Tickets anzeigen]__ oder direkt __[http://sbnc.dyndns.tv/trac/report/1 Active Tickets]__ anklicken[[br]]
-  * Den Button __[http://sbnc.dyndns.tv/trac/search Suche]__ anklicken und den Haken bei __Tickets__ auswählen und die Suche starten
+  * Den Button __[http://svn.dyndns.tv/trac/report Tickets anzeigen]__ oder direkt __[http://svn.dyndns.tv/trac/report/1 Active Tickets]__ anklicken[[br]]
+  * Den Button __[http://svn.dyndns.tv/trac/search Suche]__ anklicken und den Haken bei __Tickets__ auswählen und die Suche starten
   * Hier sieht man die aktuellen __activen Tickets__, ist der Fehler gelistet kann man seine Fehlermeldung an dieses __Ticket__ anhängen.[[br]]
 
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 * Man hat kein vorhandes Ticket gefunden und will den Fehler melden, dann geht man folgendermaßen vor[[br]]
-* Den Button __[http://sbnc.dyndns.tv/trac/newticket Neues Ticket]__ anklicken [[br]]
+* Den Button __[http://svn.dyndns.tv/trac/newticket Neues Ticket]__ anklicken [[br]]
   * Folgende Felder __müssen__ ausfüllt werden.[[br]]
     * __Zusammenfassung:__
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       - standard ist __Allgemein__ falls ein treffender Meilenstein vorhanden ist kann dieser benutzt werden.
     * __Stichworte:__
-      - Diese Angaben werden von der __[http://sbnc.dyndns.tv/trac/search Suche]__ benutzt - wird in der Regel nicht angeben/benötigt.
+      - Diese Angaben werden von der __[http://svn.dyndns.tv/trac/search Suche]__ benutzt - wird in der Regel nicht angeben/benötigt.
     * __Version:__
       - wird erst benutzt wenn wir einen Versionssprung auf __2.0__ machen
     * __Beobachter:__
-      - dieses Feld brauchen nur die __Developer__ auszufüllen, falls er einem __User__ dieses Ticket zuweisen will, der User sieht es dann unter __[http://sbnc.dyndns.tv/trac/report/7 My Tickets ]__
+      - dieses Feld brauchen nur die __Developer__ auszufüllen, falls er einem __User__ dieses Ticket zuweisen will, der User sieht es dann unter __[http://svn.dyndns.tv/trac/report/7 My Tickets ]__
 
   * Um das Ticket abzuschließen klickt man auf das Feld __Ticket erstellen__ 
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 '''12.2 Vorhanden Fehler aktualisieren''' [=#point12.2] ([wiki:Wiki#point0 Inhaltsverzeichnis]) ([WikiStart#point0 Sprachauswahl])
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-* Den Button __[http://sbnc.dyndns.tv/trac/report Tickets anzeigen]__ > __[http://sbnc.dyndns.tv/trac/report/1 Active Tickets]__ oder __[http://sbnc.dyndns.tv/trac/search Suche]__ anklicken und das vorhandene __Ticket öffnen__[[br]]
+* Den Button __[http://svn.dyndns.tv/trac/report Tickets anzeigen]__ > __[http://svn.dyndns.tv/trac/report/1 Active Tickets]__ oder __[http://svn.dyndns.tv/trac/search Suche]__ anklicken und das vorhandene __Ticket öffnen__[[br]]
   * Folgende Felder __muss__ man ausfüllen.[[br]]
     * __Kommentar hinzufügen:__
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 '''12.3 Fehler als erledigt melden''' [=#point12.3] ([wiki:Wiki#point0 Inhaltsverzeichnis]) ([WikiStart#point0 Sprachauswahl])
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-* unter __[http://sbnc.dyndns.tv/trac/report Tickets anzeigen]__ > __[http://sbnc.dyndns.tv/trac/report/1 Active Tickets]__ das jeweilige Ticket öffnen[[br]]
+* unter __[http://svn.dyndns.tv/trac/report Tickets anzeigen]__ > __[http://svn.dyndns.tv/trac/report/1 Active Tickets]__ das jeweilige Ticket öffnen[[br]]
   * das Feld __resolve als__ auf __fixed__ stellen
   * das Feld __Änderung übernehmen__ klicken